החזרות והחלפות

האם ניתן להחליף או להחזיר את המוצר?
אם אינך שלמה עם הפריט שרכשת או שיש בעיה עם המידה תוכלי להחליפו ללא כל בעיה!
עלייך לוודא כי לא נעשה בפריט כל שימוש ושהשליחה מתבצעת תוך 14 ימים מיום קבלת החבילה או תוך 2 ימי עסקים,

במידה ואת מעוניינת בקבלת החזר כספי (בניכוי 5% מעלות הפריט כחוק).

-פריטים שנקנו בסייל או הזמנות שחלה עליהן הטבה באתר, ניתן להחליף עד 3 ימי עסקים.

במקרה של ביטול עסקה שעדיין לא הגיעה ללקוחה ינוכה הסכום ב-5% כחוק. בכפוף לחוק להגנת הצרכן.

בכדי להחזיר מוצר, על המוצר להיות באותו מצב בו קיבלת אותו:
-בגדים שלא עברו כביסה או מייבש.
-בגדים המכוסים בשיער של בעלי חיים \ בני אדם לא יתקבלו.
-בגדים עם ריחות חזקים של עשן, בושם, חומר ניקוי או סימני דאודורנט ו\או כתמים אחרים לא יתקבלו.

אופן החלפת הפריטים:
-ניתן לבצע החלפה דרך שירות הלקוחות שלנו שלחו הודעה למספר-054-5907027 ונתאם לכם שליח עד הבית בעלות 70₪.
-ניתן לבצע החלפה דרך הגעה עצמאית לאיזור רעננה,שלחו לנו הודעה למספר-054-5907027 ונשלח לכן פרטים נוספים.